Category: общество

Category was added automatically. Read all entries about "общество".

бродяга

Швейцария. Хайкинг и самый-самый подвесной мост в Европе

Hiking
В Швейцари хайкают все - лет с пяти до бесконечности. На провинциальной станции видеть выползающих древних пенсионеров с лыжными палками и в нормальных таких кроссах - с улыбками и боевым настроем - весьма мотивирует. Как в более развитых странах летние уикенды прогрессивное население проводит жопой к верху на грядках, измученные финансовыми кризисами швейцарцы от безысходности Collapse )
бродяга

О банковском

МТБанк в моем персональном рейтинге занял верхнюю строчку самых ущербных, убогих и мудачественных банковских институций, с которыми мне приходило иметь дело. Он даже обошел Приорбанк и Беларусбанк, которые в свое время тоже удостаивались весьма негативного "тро-ло-ло-ло". С другими дел не имел, а потому в топ-3 никого больше возвести не смогу.

В Беларусбанке плохо было все, зато там это знали, принимали и всячески пытались измениться к лучшему. При этом там любили каждого клиента и его замечание, а потому личные встречи с руководством проходили в теплой дружеско-кофейной атмосфере. С некоторых пор условия обслуживания в этом национальном "общепите" нищебродов и юродствующих госпрограмм мне перестали нравится, и пользоваться услугами Беларусбанка я перестал. Зато я до сих пор помню личное отношение некоторых руководителей, после которого я покидал свое районное отделение и офис на Мясникова весьма на позитивной волне.

В Приоре все в принципе складывалось хорошо. Единственное, там есть некоторая неорганизованность на уровне конкретных отделений и людей, которым "что-то не так донесли". Но в тех условиях, в которых я к ним обращался, это было понятно, а потому Приор на вершину этой троечки попадал только вследствие некоторого избытка эмоций в конретный день обращения. Зато там все улыбаются, а если что-то не знают, то предлагают несколько вариантов, как помочь. И справочная служба там хороша.

В МТБанке по-мудацки сделано все. И блог господина Жишевича, и красочные изрыгания маркетинговой службы о том, "что мы к вам повернулись лицом", не способны изменить тоит факт, что лицо это на поверку оказывается голой мохнатой задницей. Во-первых, когда я пришел к ним оформлять их новый продукт, оказалось, что ни одна курица ни в одном отделении не владеет инфой по этому продукту. По итогу, не получив полной информации, я тупо просрал часть своих денег, неразумно перенеся их из другого банка в МТБ. Во-вторых, этой же инфой не владеет карт-центр - там сотрудники млеют, икают, но помочь без двадцати телефонных консультаций не могут.

В итоге, один мой вопрос я смог прояснить - неудачно для себя - с 5-го звонка в течение двух дней. Помимо этого, руководитель этого шарашкинового карт-центра явно не заканчивал курс MBA, ибо там учат личному участию в решение конфликтных вопросов, возникающих с клиентом. Но в МТБанке явно обслуживается кучка плебеев, к которым этот товарищ снизойти не способен: карт-центр держит круговую оборону, повторяя по пять раз, что "сама попытаюсь ответить, но к начальственному телу хера подпущу!". Письма этому товарищу отличаются лаконизмом: не получив ни одного ответа на свои вопросы, ты читаешь нечто краткое в стиле "Раз подписал условия, то говнеца детской лопаткой пожри". Как все равно это не он виноват в том, что его сотрудники некомпетентны.

Далее, это инновационный и увлеченный накоплениями граждан и юрлиц банк не может позволить себе нанять программера, у которого руки растут не из жопы, чтобы отстроить систему Интернет-банкинга. Платежи, которые банк должен был обработать в эту ночь, до сих пор не обработаны. Месяцами ранее свистопляска цифр в интернет-банкинге напоминала ураган Катрину, а потому сообщение о профилактических работах оттуда уже дано не снимают. При этом я не могу понять, почему при вопросе WTF сотрудники карт-центра начинают забывать слова, тяжко вздыхают и просят "понять и простить". Они-то в чем виноваты?

Ну а ко всему прочему этот ебучий гарант моего благосостояния - после массированной рекламы в метро и интернетах - кинулся с каждым месяцем понижать ставки, а потому совсем скоро я смогу послать его прямой дорогой туда, куда ему и место.
бродяга

Батуми. День два. Продолжение.

Че за хэ?
Photobucket


В городе вырубили свет. Во всем городе вырубили свет. А учитывая, что первые этажи на всех центровых улицах поклоняются божку курортной консумации, то можно представить размер кажущейся трагедии. Однако ничего страшного не случилось. На улицу выносят дизель-генераторы и все продолжают работать. На улицах тем временем начинается жесточайший ад – генераторы стоят каждые 15 метров и орут что дурные. Это не мешает местным жителям сидеть и продолжать каждодневный светский Collapse )